Notruf richtig abgeben
Im Notfall verständigen Sie jetzt sofort den Notruf 112 und beantworten Sie einfach die Fragen der / des Leitstellenmitarbeiter*in und bewahren Sie Ruhe.
Lesen Sie sich diesen Text im Notfall NICHT durch, das würde kostbare Zeit verschwenden.
Die 5 Ws
Wo?
Straße, Hausnummer, Stockwerk, Name an der Klingel
Sofern möglich, sollten Sie eine Person an die Straße schicken, die den Rettungsdienst einweisen kann.
Was?
Kurze Beschreibung davon, was passiert ist
Wie viele?
Anzahl der verletzten Personen
Bei Kindern unbedingt das jeweilige Alter
Welche Verletzungen?
Beschreibung der Art und Schwere der Verletzungen
Warten auf Rückfragen
Der / Die Leitstellenmitarbeiter*in wird Ihnen mitteilen, wenn er / sie alle wichtigen Informationen hat.
Legen Sie NICHT auf!!! Der / Die Leitstellenmitarbeiter*in beendet das Gespräch.
Quelle: vgl. Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), https://www.kindergesundheit-info.de/themen/sicher-aufwachsen/notfall-infos/notfallsituationen/ (Zugriff: 16.01.2020)