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Im Not­fall ver­stän­di­gen Sie jetzt sofort den Not­ruf 112 und beant­wor­ten Sie ein­fach die Fra­gen der / des Leitstellenmitarbeiter*in und bewah­ren Sie Ruhe. 

Lesen Sie sich die­sen Text im Not­fall NICHT durch, das wür­de kost­ba­re Zeit verschwenden.

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Die 5 Ws

Wo? 

Stra­ße, Haus­num­mer, Stock­werk, Name an der Klingel

Sofern mög­lich, soll­ten Sie eine Per­son an die Stra­ße schi­cken, die den Ret­tungs­dienst ein­wei­sen kann.

Was? 

Kur­ze Beschrei­bung davon, was pas­siert ist

Wie viele? 

Anzahl der ver­letz­ten Personen

Bei Kin­dern unbe­dingt das jewei­li­ge Alter

Wel­che Verletzungen? 

Beschrei­bung der Art und Schwe­re der Verletzungen

War­ten auf Rückfragen 

Der / Die Leitstellenmitarbeiter*in wird Ihnen mit­tei­len, wenn er / sie alle wich­ti­gen Infor­ma­tio­nen hat.

Legen Sie NICHT auf!!! Der / Die Leitstellenmitarbeiter*in been­det das Gespräch.

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Quel­le: vgl. Bun­des­zen­tra­le für gesund­heit­li­che Auf­klä­rung (BZgA), https://www.kindergesundheit-info.de/themen/sicher-aufwachsen/notfall-infos/notfallsituationen/ (Zugriff: 16.01.2020)

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